Политика возвратов

Последнее обновление: 1 апреля 2026 г.

1. Условия возврата

Полный возврат средств предоставляется, если в текущем оплаченном периоде не было совершено ни одного запроса (генерации). Возврат осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента одобрения.

2. Невозвратные случаи

Если в текущем периоде была совершена хотя бы 1 генерация, возврат средств невозможен. Пользователь может отменить рекуррентную подписку в любое время — дальнейшие списания производиться не будут.

3. Как запросить возврат

Отправьте запрос на support@wrapwizzard.com с указанием email аккаунта и причины возврата.

4. Отмена подписки

Пользователь может отменить рекуррентные платежи в любое время. Подписка остаётся активной до конца текущего оплаченного периода.